知识问答
SOP 2026.09 KNOWLEDGE ASSISTANT
把问题交给知识，把答案交给证据。
了解售后规则，或直接查询一笔订单。
星舟助手 中文 / English
回答仅依据演示资料，请结合引用原文核对。
SOURCE LIBRARY
知识库
一份中文 SOP，保留章节与原文行号。
EVALUATION LOG
用实测，解释效果。
公开样例、指标定义与失败案例，让结果可以复现。